營銷服務
Marketing Network

- 服務承諾 -

1、主要部件的質保期為1年或工作2000小時。 

2、用戶反饋的產品故障信息,從接到信息開始: 

(1)服務網點300公裏範圍以內的,24小時內服務人員到位。 

(2)服務網點301-600公裏範圍內的,48內小時服務人員到位。 

(3)服務網點600公裏以外的,72內小時服務人


- 服務理念 -

服務理念:售前是參謀,售中是朋友,售後是夥伴 


- 服務流程 -

公司建有覆蓋全國的的售後服務網絡,擁有過硬的維修技師隊伍,同時建立了完善的售後服務製度,強有力的保障手段時刻為用戶提供優質的服務。公司先後根據售後需要製定了一係列規章製度,規範了服務方向、目的。 


- 客戶培訓服務 -

服務培訓: 

1.叉車的日常保養。 

2.蓄電池的日常保養。 

3.為用戶提供售前及售後的產品培訓。